개인정보 처리방침
시행일: 2026년 10월 24일 · 버전 2026-10-24
운영자 법적 명칭, 주소, 개인정보 보호책임자와 개인정보 문의 연락처를 공개 전에 확정해 기재해야 합니다. 이 초안은 사업자 정보가 아닙니다.
1. 수집하는 정보와 이용 목적
| 이용자 | 수집 정보 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 견적 신청자 | 휴대폰 번호, 이름(입력 시), 출발·도착지, 경유지, 일정, 인원, 희망 차량, 이용 목적, 견적·예약 상태, 채팅 내용 | 본인 인증, 견적 요청·비교, 예약 연결과 관리, 고객 문의 및 부정 이용 방지 |
| 기사·운송 사업자 | 휴대폰 번호, 이메일, 이름, 사업자·운수사명, 운전 자격 번호, 차량 종류·번호·정원, 제출한 자격·차량·보험 서류, 견적·예약·채팅 내역 | 계정 관리, 자격 서류 심사, 견적 제출, 운행 예약과 이용자 연결, 분쟁 대응 |
예약 조회 비밀번호는 조회 인증을 위해 단방향 해시 형태로 저장하도록 구현되어 있습니다. 비밀번호 원문은 예약 문서에 저장하지 않습니다.
2. 처리 및 보관
정보는 계정·견적·예약·심사 기능을 제공하는 동안 처리합니다. 계정 삭제나 처리 목적 달성 시 지체 없이 삭제하되, 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 법령에서 정한 기간과 방식으로 분리 보관해야 합니다. 구체적인 보관 기간과 파기 절차는 사업자 운영 정책 및 적용 법률 검토 후 이 페이지에 확정 기재해야 합니다.
3. Firebase 서비스 사용
로그인·휴대폰 인증, 데이터베이스, 서류 저장과 서버 기능을 위해 Firebase 및 Google Cloud 서비스를 사용합니다. 인증 문자는 Firebase Authentication을 통해 처리됩니다. 데이터 저장 위치와 하위 처리자 정보는 각 Firebase 서비스의 프로젝트 설정 및 Google 약관에 따르며, 운영자는 실제 설정을 확인해 필요한 국외 이전 및 위탁 정보를 이 방침에 추가해야 합니다.
4. 정보 제공과 접근 권한
견적 연결에 필요한 운행 조건과 견적 정보는 해당 요청에 참여하는 승인 기사에게 제공될 수 있습니다. 기사 자격 서류는 기사 본인과 권한이 있는 심사 운영자만 열람하도록 접근 규칙을 적용합니다. 예약 확정 후 이용자와 배정 기사 사이에는 예약 이행에 필요한 연락·채팅 기능이 제공됩니다.
5. 이용자 권리와 문의
이용자는 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 공식 개인정보 문의 연락처, 처리 담당자 및 접수 방법은 운영자가 확정한 뒤 이 페이지에 게시해야 합니다.
6. 안전성 확보와 변경
서비스는 사용자별 접근 규칙, 관리자 권한 확인, HTTPS 전송과 파일 형식·크기 제한 등을 적용합니다. 처리방침을 바꾸면 적용일과 변경 사항을 게시합니다.